tk10b শর্তাবলী — খেলার আগে পড়ুন

ভূমিকা

tk10b-এ স্বাগতম। এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং tk10b ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা tk10b ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট, পেমেন্ট সেবা এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ অন্যান্য বৈশিষ্ট্য বা বিষয়বস্তুতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

tk10b প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে, বা কোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন এবং তাতে আবদ্ধ হতে সম্মত। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিম্নলিখিত সারসংক্ষেপ নিচের সম্পূর্ণ শর্তগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি তুলে ধরে। এই সারসংক্ষেপ সম্পূর্ণ পাঠ্যের বিকল্প নয় — খেলোয়াড়দের সমস্ত ধারা সম্পূর্ণরূপে পড়তে হবে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

tk10b প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে। tk10b যেকোনো সময়ে যোগ্যতার নথিমূলক প্রমাণ চাওয়ার এবং এই প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না এমন অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সর্বদা আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং tk10b-এর সুস্পষ্ট লিখিত অনুমোদন ছাড়া কোনো কর্পোরেট সত্তা, ট্রাস্ট বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করা যাবে না।
• আপনাকে tk10b বা তার কোনো সহযোগী কোম্পানির বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, পরামর্শদাতা বা এজেন্ট হতে পারবেন না, বা এমন ব্যক্তির পরিবারের সদস্য বা একই পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনার নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বা শর্ত লঙ্ঘনের ফলে tk10b দ্বারা আপনাকে আগে tk10b প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।
• আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে।

tk10b তার একমাত্র বিবেচনায় কোনো কারণ প্রদান না করে যেকোনো নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান করতে পারে। tk10b দ্বারা করা যোগ্যতার নির্ধারণ চূড়ান্ত।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচালনা

প্রতিটি যোগ্য খেলোয়াড় tk10b প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বজায় রাখার অধিকারী। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — একই নামে, একই মোবাইল নম্বরে, একই ডিভাইসে বা অন্য কোনো উপায়ে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তগুলির লঙ্ঘন গঠন করে।

আপনি একমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ, আপনার পাসওয়ার্ড সহ। আপনি কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার শংসাপত্র শেয়ার না করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে tk10b-কে অবহিত করতে সম্মত হন।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। এই নম্বরটি পরিচয় যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।
• tk10b যেকোনো সময়ে আপনাকে KYC ডকুমেন্টেশন জমা দিতে বলতে পারে, সরকার-জারি করা পরিচয় দলিল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধ করা ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন স্থগিত বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ টু ডেট রাখতে হবে। আপনি আপনার নিবন্ধন বিবরণে যেকোনো পরিবর্তন tk10b-কে অবহিত করার জন্য দায়বদ্ধ।
• tk10b অ্যাকাউন্ট হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা কোনো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত অধিকার কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, স্থানান্তর বা নির্ধারণ করতে পারবেন না।

tk10b যেকোনো সময়ে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করার অধিকার রাখে যদি এটি নির্ধারণ করে, তার একমাত্র বিবেচনায়, যে একজন খেলোয়াড় এই শর্তগুলি লঙ্ঘন করেছে, মিথ্যা তথ্য প্রদান করেছে, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে নিযুক্ত হয়েছে, বা অন্য কোনো কারণে।

জমা এবং উত্তোলন

tk10b bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে এবং tk10b যেকোনো সময়ে পেমেন্ট বিকল্প যোগ বা সরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে।

জমা

ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳100। tk10b দ্বারা কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারিত নেই, যদিও পৃথক পেমেন্ট প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব লেনদেনের সীমা আরোপ করতে পারে। tk10b-এর পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত প্রাপ্তির পর জমা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ বাংলাদেশের সরকারি ছুটি সহ সপ্তাহে 7 দিন দিনে 24 ঘন্টা ক্রমাগত ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳200। উত্তোলন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পরিচালিত হতে হবে।

tk10b এমন উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে না যেখানে অ্যাকাউন্টে অসম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ স্থিতি রয়েছে বা যেখানে অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত প্রতারণামূলক কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ রয়েছে।

বোনাস এবং প্রমোশন

tk10b সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার দেয়। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট প্রমোশনের প্রযোজ্য শর্তাবলীর সাপেক্ষে, যা প্রতিটি অফারের পাশে প্রকাশিত হবে।

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত পেজে বলা হবে।
• বোনাস প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখিত মেয়াদের জন্য বৈধ। বৈধতার মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করা বোনাস বিনা নোটিশে বাজেয়াপ্ত হবে।
• প্রতিটি যোগ্য প্রমোশন শুধুমাত্র একবার প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে দাবি করা যাবে, যদি না প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তে অন্যথা বলা হয়।
• tk10b যেকোনো প্রমোশনাল অফার যেকোনো সময়ে প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে, বোনাস দাবি করার পরেও, যেখানে বোনাসের অপব্যবহার বা প্রমোশনকে প্রভাবিত করে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ রয়েছে।
• বোনাস সরাসরি নগদের জন্য বিনিময় করা যাবে না। শুধুমাত্র প্রযোজ্য রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন বাজি থেকে উৎপন্ন জয় উত্তোলন করা যাবে।

যে খেলোয়াড়রা বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করেছেন বলে পাওয়া যায় — একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট পদ্ধতির ব্যবহার, বা প্রমোশনাল কাঠামোর পদ্ধতিগত শোষণ সহ — তাদের বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে, তাদের জয় প্রত্যাবর্তন করা হবে এবং তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং এবং স্ব-বর্জন

tk10b দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত এবং আনন্দদায়ক পরিবেশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং এবং বেটিং বিনোদনের একটি রূপ হওয়া উচিত, আর্থিক কৌশল নয়। খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময়ের সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করা হয়।

যে খেলোয়াড়রা একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেদের বাদ দিতে চান তারা [email protected]তে tk10b সহায়তায় যোগাযোগ করে একটি স্ব-বর্জনের অনুরোধ জমা দিতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রাপ্তির 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

নিষিদ্ধ আচরণ

tk10b প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত, জয় প্রত্যাবর্তন এবং প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বর্জন হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বাজি রাখতে বা গেম মেকানিক্স শোষণ করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার, জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের কোনো রূপে জড়িত হওয়া, সুবিধা দেওয়া বা চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো গেম, বাজি বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা, বা তাদের জ্ঞান বা সম্মতি সহ বা ছাড়া অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের বা হাউসের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা ডিসপ্লে গ্লিচ শোষণ করা, tk10b-কে অবিলম্বে ত্রুটি রিপোর্ট না করে।

tk10b নিষিদ্ধ আচরণের সমস্ত উদাহরণকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং জালিয়াতি, যোগসাজশ এবং শর্ত লঙ্ঘনের লক্ষণগুলির জন্য সক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।

মেধা সম্পত্তি

tk10b প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, সোর্স কোড, ডেটাবেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, গেম অ্যাসেট এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ডিজাইন এবং বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — tk10b বা তার লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

tk10b-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি tk10b প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ, বিতরণ বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, tk10b, তার কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সদাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাক্সেস বা ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

tk10b কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না, প্রকাশ বা উহ্য, যে প্ল্যাটফর্ম বিনা বাধায় পাওয়া যাবে, যে এটি ত্রুটিমুক্ত হবে, যে ত্রুটিগুলি সংশোধন করা হবে, বা প্ল্যাটফর্ম বা সার্ভারগুলি ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান মুক্ত। প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

tk10b তার গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সঞ্চয় করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তগুলিতে অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি গ্রহণ করে, আপনি tk10b গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করার বিষয়টিও নিশ্চিত করেন। ডেটা পরিচালনার অনুশীলন, ডেটা বিষয় হিসাবে আপনার অধিকার এবং ডেটা বিষয়ে tk10b-এর সাথে যোগাযোগ করার পদ্ধতির সম্পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে।

এই শর্তগুলিতে সংশোধনী

tk10b যেকোনো সময়ে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে, যেখানে প্রযোজ্য আইনে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তির প্রয়োজন হয় সেক্ষেত্র ছাড়া। উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, tk10b ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণ দিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের, প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ প্রদর্শন করে বা উভয় উপায়ে অবহিত করার চেষ্টা করবে।

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কার্যকর শর্তগুলির সংস্করণ হল সেই সংস্করণ যা আপনার ব্যবহারে প্রযোজ্য। সংশোধিত শর্তগুলি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি সংশোধিত শর্তগুলি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি এবং এগুলি থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি সেই এখতিয়ারের আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে যেখানে tk10b তার পরিচালনার লাইসেন্স ধারণ করে। এই ধারার কোনো কিছুই আপনার বসবাসের এখতিয়ারে প্রযোজ্য বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে একজন ভোক্তা হিসেবে আপনার অধিকার সীমিত করবে না।

আপনার এবং tk10b-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]তে ইমেইল করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। আমাদের সহায়তা দল যেকোনো অভিযোগ দ্রুত এবং ন্যায্যভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার এই শর্তগুলি, আপনার অ্যাকাউন্ট, একটি পেমেন্ট, বা tk10b প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত অন্য কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশের সরকারি ছুটি সহ সপ্তাহে 7 দিন দিনে 24 ঘন্টা উপলব্ধ।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]